よくある質問
- 悩み事を相談するのが恥ずかしいのですが・・・
- 悩んでいるのはあなただけではありません。多くのお客様が同じような悩みを抱えています。少しだけ勇気を出してご相談ください。
- 本当に相談や見積りは無料ですか？
- 相談も見積もりもすべて無料ですから、お気軽にご相談ください。もちろん相談内容が外部に漏れることはございませんので、ご安心ください。
- プライバシーはきちんと守られるのでしょうか？
- 当社では厳重に個人情報の管理を行っておりますので、お伺いした個人情報などが外部に漏れるようなことは一切ありません。秘密厳守がお客様との信頼関係の第一歩だと考えております。
- 無理やり契約させられたりしませんか？
- 無理な勧誘などは一切行いません。調査は人生の中で何度も経験することのない一大事です。調査プランの内容、調査料金、相談員との相性をご自身で体感し、十分納得した上でご契約ください。
- どんな調査依頼も受けていただけますか？
- 人権侵害や部落差別、虐待（DV法）ストカー行為など法令に違反となるような目的の調査は行いません。 また、当社が違法目的と判断した場合、調査依頼をお断りする事がございます。
- 全国どこでも調査していただけますか？
- 調査が２、３ヶ月以上かかる場合もあれば、数日の調査のみでご希望の情報を揃えられるケースもあります。調査日数については、お客様と調査内容をよくご相談させていただき、決定させていただきますのでご安心下さい。
- 調査をしてほしいのですが、事前に用意するものはありますか？
- 写真をご用意いただけると調査がやりやすくなります。また、携帯電話の番号、住所などがわかるとより早く調査ができます。ぜひ、些細聞かせください。 ご持参になる情報は、極めて高いレベルの個人情報になりますので、取扱いには最大の配慮をしておりますので、ご安心下さい。
- 調査中の状況を知ることはできますか？
- もちろんです。当社は報告書にて写真、ビデオ撮影等や接触したときなどの会話や調査内容を報告書として提出させていただきます。
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